全国人大代表、川促会单位理事四川长虹集团董事长赵勇:想用户所想 才能为大众提供更美好生活的服务

日期:2020-05-28 阅读:447 来源:四川观察
分享到:

政府工作报告中提出要“发展工业互联网,推进智能制造”,全国人大代表、川促会单位理事四川长虹集团党委书记、董事长赵勇表示,这不仅将产生新的技术革命,也将改变以企业为代表的产品提供者和产品使用者之间的关系。


微信图片_20201218114749.jpg


“从技术层面来说,我们可以为客户创造更有价值、更个性的产品服务体验”,赵勇举例到,“比如用过语音识别控制家电,又或者今后家电可以通过自动匹配用户需求主动进行服务提供”。他说,目前市场上,类似这样技术的成熟度和消费者所需为此技术付出的代价已经达到了平衡点,能够进入普及的阶段。

同时,赵勇也提出,过度的技术和繁琐的功能会给用户带来困惑。“我们的核心研究点已经不是在技术上,而是去理解用户最需要什么”,他强调,只有想用户所想,才能真正为大众提供更美好生活的服务。

 

来源说明:本文转自“四川观察”